خبر فوری: فارسی ساز ServiceDesk Plus v14.6.30 منتشر شد

میز خدمت، پرافتخارترین ارائه دهنده راهکارهای نوین ITSM و ITIL و ESM در ایران

incident crm

محصولات و خدمات

خدمات ما

فارسی ساز و تقویم

ServiceDesk Plus میزخدمت

نرم افزار ManageEngine ServiceDesk چیست؟
نرم افزار تحت وب ManageEngine ServiceDesk Plus ابزاری مفید و کاربردی برای مدیریت درخواست ها و خدمات ارائه شده توسط واحد IT در سازمانها می باشد این نرم افزار براساس برترین تجارت مدیریتی در حوزه IT که همان ITIL نام دارد طراحی و توسعه پیدا کرده است. این نرم افزار به شما کمک می کند تا قراردادهای کاری، شناسنامه سخت افزاری و نرم افزاری، مشکلات، تغییرات، روابط میان اجزای مختلف واحد IT را مدیریت نمائید…  ادامه مطلب
با سرویس دسک پلاس بیشتر آشنا شوید:

پشتیبانی

Advanced Analytics Plus

پیاده سازی

Advanced Analytics Plus

پروپوزال

Advanced Analytics Plus

خدمات ما

لایسنس Analytics Plus

نرم افزار Advanced Analytics Plus چیست؟
با استفاده از این نرم افزار شما می توانید داده های ServiceDesk Plus و همچنین سایر نرم افزار های شرکت ManageEngine را به داخل دیتابیس این نرم افزار انتقال دهید و سپس گزارشات و چارت های تحلیلی دقیقی را از اطلاعات نرم افزار مشاهده کنید.
این داشبورد مدیریتی در کمترین زمان ممکن یک دید بی عیب و نقص از اطلاعات HelpDesk به شما می‌دهد. شما می توانید بر روی هر گزارش تمرکز کنید و وارد آن شوید و جزئیات آن را مشاهده کنید. ادامه مطلب

پشتیبانی ADSelfService Plus

پروپوزال ADSelfService Plus

خدمات ما

فارسی ساز ADSelfService Plus

لایسنس ADSelfService Plus

نرم افزار ADSelfService Plus چیست؟
طبق تحقیقات به عمل آمده حجم قابل توجه ای از درخواست هایی که به واحد های IT میرسد و توسط کارشناسان بررسی و انجام می‌شود، مربوط به ریست کردن پسورد و یا Unlock کردن اکانت کاربران در اکتیودایرکتوری می‌باشد. برای رفع این چالش، شرکت ManageEngine نرم افزاری را با عنوان نرم افزار ADSelf Service Plus ارائه داده است که به‌واسطه آن می‌توان به کاربران نهایی این امکان را داد که خودشان بتوانند با استفاده از سوالات امنیتی، پیامک و یا ایمیل، پسورد اکانت اکتیودایرکتوری را ریست کنند و یا اگر اکانت آنها Lock شده است آن را Unlock کنند. ادامه مطلب 

پیاده سازی Endpoint Central

پشتیبانی Endpoint Central

پروپوزال Endpoint Central

خدمات ما

آموزش کار با

Endpoint Central

لایسنس Endpoint Central

نرم افزار Endpoint Central چیست؟
Desktop Central یا Endpoint Central یک نرم افزار مدیریت یکپارچه است که در زمینه مدیریت سرورها ، لپ تاپ‌ها ، کامپیوترهای رومیزی ، گوشی‌های هوشمند و تبلت ها از یک کنسول  مرکزی مدیریت می‌شود. این برنامه دارای امکانات و ابزارهایی است که امکان انجام خودکار امور زیر را بر روی کامپیوترها فراهم میکند.  ادامه مطلب 

پیاده سازی ADManager Plus

پشتیبانی ADManager Plus

پروپوزال ADManager Plus

نرم افزار ADManager Plus چیست؟
نرم‌افزار ManageEngine ADManager Plus یک جعبه ابزار کامل برای مدیریت سریع‌تر و دقیق‌تر اکتیو دایرکتوری سازمان به صورت تحت وب می‌باشد مانند:
  • تعیین سطح دسترسی برای سایر کارشناسان در سطح فیلدهای اکتیو دایرکتوری
  • قراردادن آبجکت‌ها در OU های مرتبط با استفاده از قوانین سفارشی
  • طراحی فرم‌های سفارشی برای ویرایش و افزودن کاربران و کامپیوترها
  • و …
  ادامه مطلب 
محصولات و خدمات ما بطور خلاصهفارسی سازآموزش آنلاینلایسنسپشتیبانیپیاده سازیپروپوزال
ManageEngine ServiceDesk Plus
Advanced Analytics Plus
ADSelfService Plus
Endpoint Centralمجله آموزشی
ADManager Plus

پیاده سازی درست یا غلط، مسئله این است!

برای حل مشکل بسیاری از شرکت ها، ما آموزش پیاده سازی نرم افزار های ServiceDesk Plus، Analytics Plus، ADSelfService Plus را با توجه به تجارب 10 ساله خود در زمینه پیاده سازی نرم افزار تدوین و تهیه کرده ایم. تمامی مطالب ارائه شده در آموزش بصورت کاملا کاربردی و برای پیاده سازی ITSM در سازمان تدوین شده است و از هیچ متن و منبع دیگری کپی و یا ترجمه نشده است.

برخی از مشتریان ما

کاتالوگ و دموی آنلاین فارسی نرم افزار سرویس دسک پلاس

در این دموی آنلاین شما به راحتی می‌توانید محیط فارسی نرم‌افزار را مشاهده و با ابزارها کار کنید.

همچنین برای آشنایی بیشتر با امکانات نرم‌افزار می‌توانید کاتالوگ را مطالعه کنید.

فرم درخواست

برای دریافت و مشاهده
دموی آنلاین فارسی ساز و کاتالوگ نرم افزار ServiceDesk Plus
لطفا فرم زیر را تکمیل نمائید تا اطلاعات برای شما ایمیل شود.